Mon identifiant ou mon mot de passe ne fonctionne pas. Qui dois‑je contacter ?
Contactez le soutien technique (coordonnées sur la page d’accueil du MOOC).
Est‑ce qu’une connexion à haut débit est nécessaire pour suivre un MOOC ?
Fortement recommandée, surtout pour les vidéos.
Quels navigateurs puis‑je utiliser pour suivre un MOOC ?
Les versions récentes de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Safari.
Est‑ce que je peux utiliser un appareil mobile pour accéder au site d’un MOOC ?
La consultation est possible, mais l’utilisation d’un appareil mobile n’est pas conseillée pour participer pleinement.
J’ai de la difficulté à visionner les vidéos ou j’ai d’autres problèmes techniques. Qui dois‑je contacter ?
Contactez le soutien technique (coordonnées sur la page d’accueil du MOOC).
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