FAQ MOOC – Collège Nordique

Questions Générales

Qu’est-ce qu’un MOOC ?

Un MOOC (Massive Open Online Course) est une formation à distance gratuite, non créditée et disponible sur Internet.
- Puis-je participer à un MOOC si je n’habite pas au Canada ? Oui c’est possible.
- Puis-je participer à un MOOC si je suis résident permanent ? Oui.
- Puis-je participer à un MOOC si je suis au Canada avec un visa de travail, un visa touriste ou un visa étudiant international ? Oui cela est possible, peu importe ton statut, car c’est un cours en ligne.
Est-ce qu’un MOOC du Collège Nordique est de niveau universitaire ou collégial?

Oui. Un MOOC donne un aperçu réaliste d’une formation universitaire. Il permet de vivre une expérience de formation à distance et de découvrir l’environnement numérique d’études utilisées par la communauté étudiante et le corps enseignant du Collège Nordique.
Y a-t-il des préalables à un MOOC ?

Non. Le contenu d’un MOOC ne requiert aucun préalable et aucune connaissance spécifique. Aucune preuve de compétence linguistique n’est exigée, mais une bonne compréhension du français écrit et oral est recommandée pour réussir.
Est-ce que les élèves du secondaire peuvent suivre un MOOC au CNF [Ex. 10^e, 11^e ou 12^e année] ?

Si le cours est recommandé par la personne qui vous emploie ou une école, il est possible que les élèves de 10^e, 11^e ou12^e puissent suivre les cours.
Y a-t-il des coûts liés à la participation à un MOOC ?

L’inscription à un MOOC est gratuite. L’accès au site de la formation, l’utilisation du matériel didactique et la passation des évaluations en ligne sont sans frais. Les personnes ayant complété la formation et obtenu la note de passage aux évaluations pourront recevoir, par voie électronique, et s’ils le souhaitent, une attestation de réussite émise par le Collège Nordique, moyennant un faible coût.
Quelle est la durée d’un MOOC ?

Un MOOC se déroule généralement sur une période plus courte qu’une session universitaire, soit moins de 15 semaines.
La durée précise est indiquée dans la page de description de la formation.
Quelle est la charge de travail estimée ?

La charge de travail varie selon la formation et est indiquée dans la page de description.
L’estimation suppose que les personnes participantes réalisent toutes les activités proposées (lectures, visionnage de vidéos, participation aux forums, évaluations, etc.).
Puis-je accéder au site du MOOC au moment qui me convient ?

Oui. Une fois inscrit et le MOOC commencé, vous pouvez accéder au site quand cela vous convient et gérer votre temps d’étude. Pour bien répartir la charge de travail, il est recommandé de suivre le calendrier proposé dans la section « Modules ». À noter : les évaluations ont des dates limites fermes, aucune prolongation n’est accordée. Vous devez obtenir la note de passage pour commander l’attestation de réussite.
Que se passe-t-il si je manque l’évaluation ?

Il est possible de la refaire jusqu’à trois fois dans les délais établis par le MOOC pour compléter l’évaluation. Maximum d’un an à compter de la date début du MOOC.
Est-ce que j’obtiendrai une attestation de réussite à la fin de la formation ?

Les personnes qui complètent la formation et obtiennent la note de passage peuvent recevoir, par voie électronique, une attestation de réussite moyennant un faible coût.
Quel est le délai d’attente pour obtenir mon attestation ?

L’attestation sera envoyée dans un délai de 20 jours ouvrables. Une fois ce délai passé, il est possible de demander l’attestation auprès du service étudiant du CNF.
Est-ce que j’obtiendrai des crédits universitaires si je réussis un MOOC ?

Non. Un MOOC n’est pas crédité et ne peut pas faire l’objet d’une reconnaissance d’acquis scolaires. Toutefois, l’attestation de réussite peut être utilisée dans un dossier de reconnaissance d’acquis extrascolaires.
Est-ce que le MOOC donne lieu à des UEC ?

Oui. Cependant, les UEC (Unités d’éducation continue) ne sont pas cumulables et ne peuvent pas donner lieu à des crédits.
Est-ce que je peux réutiliser à d’autres fins le matériel didactique disponible sur le site de formation ?

Le matériel peut être consulté ou imprimé pour un usage personnel et non commercial en reproduisant l’avis de droit d’auteur : © Collège Nordique 2024. Il est interdit :
- de vendre ou louer le matériel ;
- de l’utiliser à des fins commerciales ;
- d’en faire un usage préjudiciable au Collège Nordique, aux membres du personnel ou à la communauté étudiante ;
- de le communiquer à des tiers non autorisés ;
- de le diffuser librement sur Internet.
  Toute autre utilisation requiert l’autorisation du Collège Nordique. Sur le site d’un MOOC, seuls les fichiers audio MP3 et les PDF peuvent être téléchargés.
Si je suis inscrit, est-ce que je pourrai accéder au contenu de la formation une fois terminée ?

Oui. Vous conservez l’accès au contenu du site jusqu’à un an après la fin du MOOC.

Inscription

Comment dois-je procéder pour m’inscrire à un MOOC ?

L’inscription se fait en quelques minutes :

Vous n’avez pas de compte Moodle

-Remplissez le formulaire accessible depuis la page d’accueil des MOOC.

-Activez votre compte à partir du courriel de confirmation (procédure : https://aide.brioeducation.ca/apprenant/compte-brio/activer-son-compte-brio/).

Vous avez déjà un compte Moodle

-Remplissez le même formulaire.

-À la date de début, accédez au MOOC via votre tableau de bord Moodle ou le lien « Voir ma formation » du courriel.
Est-ce que je peux m’inscrire en tout temps ?

Oui. Chaque MOOC affiche sa période d’inscription sur sa page de description. S’inscrire dès le début permet :
- d’accéder à toutes les évaluations ;
- de suivre le rythme du groupe et d’interagir ;
- de former une équipe si des travaux d’équipe sont prévus. Pour être informé des nouveaux MOOC, abonnez-vous à l’Infolettre Formation à distance.
J’ai créé un compte MOOC, mais je n’ai pas reçu le courriel d’activation. Est-ce normal ?

Non. Le courriel d’activation est envoyé dans les minutes suivant l’inscription.
- Vérifiez votre dossier « courrier indésirable ».
- Si rien n’apparaît, communiquez avec le soutien technique.
Je désire me désinscrire. Comment dois-je procéder ?

Accédez à la page d’accueil de Brio → « Accéder à mes formations » → « Se désinscrire » → confirmez l’annulation.

Évaluations

Les activités d’évaluation sont-elles obligatoires ?

Non. Vous pouvez simplement consulter les documents. Cependant, l’attestation de réussite exige la passation des évaluations et l’atteinte de la note de passage.
Quels sont les mécanismes d’évaluation ?

Principalement des questionnaires à choix multiples à correction automatisée ; d’autres méthodes peuvent être proposées. Les modalités se trouvent dans la section « Évaluations et résultats ».
Est-ce que les dates limites pour effectuer les évaluations sont flexibles ?

Non. Les dates et heures limites sont fermes, aucune prolongation ne sera accordée.
Quelle est la note de passage pour obtenir l’attestation de réussite ?

Elle varie selon le MOOC ; consultez la section « Évaluations et résultats » pour le détail.
Je viens de réaliser mon évaluation et je n’ai pas mon résultat. Est‑ce normal ?

Après la soumission, vous voyez immédiatement votre résultat global. À la fin de la période d’évaluation, des détails supplémentaires deviennent accessibles.
Est‑ce que je peux consulter les bonnes réponses lorsque j’ai complété mon évaluation ?

Oui, après la soumission ou à l’échéance de la période, selon les paramètres du MOOC.
Est‑ce que je peux demander une révision de ma note finale ?

Non. Les résultats finaux sont définitifs et sans appel. Cependant, vous pouvez la refaire jusqu’à trois fois au cours de la période définie par le MOOC.

Attestation de réussite

Qu’est‑ce qu’une attestation de réussite ?

Document numérique personnalisé émis par le Collège Nordique confirmant votre inscription et votre réussite. Il est accessible par une URL unique que vous pouvez partager (dans votre CV, à votre organisation, etc.).
Pourquoi demander une attestation de réussite ?

C’est la seule preuve officielle de votre réussite ; elle est facilement partageable en ligne grâce à son URL unique.
Quel est le coût de l’attestation ?

L’attestation est délivrée gratuitement.
Dois‑je réussir la formation pour obtenir l’attestation ?

Oui. Seules les personnes ayant complété la formation et obtenu la note de passage peuvent la commander.
Comment puis‑je procéder pour demander mon attestation ?

À partir du 1er juillet, le certificat sera émis automatiquement après avoir complété le cours. Sinon, le service étudiant enverra le certificat dans un délai de 20 jours ouvrables.
Quel est le délai pour commander mon attestation ?

Jusqu’à un an après la fin du MOOC.

Forums de discussion

Comment puis-je utiliser le forum de discussion ?

Le forum sert aux échanges entre les personnes participantes et le corps enseignant. Utilisez les sous-forums appropriés pour faciliter la recherche d’information. Le Code d’honneur précise les bonnes pratiques de participation.
J’ai écrit un commentaire dans le forum il y a deux heures et la personne qui donne le cours ne m’a pas répondu. Est‑ce normal ?

Oui. L’équipe lit tous les messages, mais, vu le volume, ne répond pas toujours individuellement. Adressez plutôt votre question à l’ensemble du groupe.
J’aimerais entrer en contact avec d’autres personnes participantes qui ont les mêmes intérêts. Comment faire ?

Présentez‑vous dans le sous-forum « Présentation des personnes participantes » et communiquez par le forum avec les membres qui partagent vos intérêts.
Un message dans le forum ne respecte pas les Conditions d’utilisation ou le Code d’honneur. Qui dois‑je contacter ?

Signalez‑le à la personne qui donne le cours et à son équipe ; ils décideront des suites à donner.

Questions techniques

Mon identifiant ou mon mot de passe ne fonctionne pas. Qui dois‑je contacter ?

Contactez le soutien technique (coordonnées sur la page d’accueil du MOOC).
Est‑ce qu’une connexion à haut débit est nécessaire pour suivre un MOOC ?

Fortement recommandée, surtout pour les vidéos.
Quels navigateurs puis‑je utiliser pour suivre un MOOC ?

Les versions récentes de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Safari.
Est‑ce que je peux utiliser un appareil mobile pour accéder au site d’un MOOC ?

La consultation est possible, mais l’utilisation d’un appareil mobile n’est pas conseillée pour participer pleinement.
J’ai de la difficulté à visionner les vidéos ou j’ai d’autres problèmes techniques. Qui dois‑je contacter ?

Contactez le soutien technique (coordonnées sur la page d’accueil du MOOC).

Questions supplémentaires

Puis‑je obtenir le plan de cours du MOOC avant de m’inscrire ?

Non
Le MOOC est-il offert dans d’autres langues ?

Seul le MOOC Les troubles d’apprentissage et la gestion des émotions est traduit en anglais (Learning Disabilities and Emotion Regulation).
Puis‑je m’inscrire si le français n’est pas ma langue maternelle?

Oui. Aucune preuve de compétence linguistique n’est exigée, mais une bonne compréhension du français écrit et oral est recommandée pour réussir.
Le MOOC est‑il compatible avec les aides d’accessibilité (lecteurs d’écran, sous‑titres et contrastes élevés)

Pas encore, mais d’ici 2026, cela pourra être possible.
Puis‑je m’inscrire à plusieurs MOOC en même temps ?

Oui, mais assurez‑vous de pouvoir gérer la charge de travail cumulée.
Le MOOC propose‑t‑il des séances en direct (webinaires ou clavardage) ?

Certains MOOC incluent des rencontres en direct facultatives ; les détails et horaires sont indiqués dans le plan de cours.
Quels logiciels ou compétences techniques sont nécessaires pour suivre la formation ?

Un navigateur récent, une connexion à haut débit, la capacité de visionner des vidéos et d’utiliser Word.
Puis‑je utiliser l’attestation comme crédit de formation continue (CFC/PD) ?

Cela dépend de votre ordre professionnel ou de la personne qui vous emploie ; l’attestation mentionne la durée de la formation, mais la reconnaissance relève de votre organisation.
Comment puis‑je supprimer mon compte et mes données personnelles liées au MOOC ?

Envoyez une demande au soutien technique ou à l’adresse de confidentialité indiquée sur la page d’accueil ; votre compte et vos données seront effacés conformément à la politique de protection des renseignements personnels.
Comment puis‑je donner de la rétroaction sur mon expérience étudiante/sur la pertinence du contenu du MOOC/questionnaire de satisfaction ?

Un questionnaire de satisfaction sera disponible à la fin de chaque cours.

Voici quelques stratégies et bonnes pratiques vous permettant de réussir vos cours.

Prévoir un délai de 24 à 48 h pour une réponse de la personne qui donne le cours.
Faites preuve de respect dans vos communications avec le corps enseignant et la communauté étudiante.
Acceptez les rétroactions et les notes reçues avec ouverture : elles servent à vous faire progresser.
Posez des questions poliment et dans un esprit de collaboration.
Acceptez la charge de travail : vous êtes ici pour apprendre. Mieux vaut organiser votre temps que résister aux efforts demandés.
Notez les dates de remise dans un agenda ou un calendrier numérique.
Prévoyez du temps chaque semaine pour vos lectures, travaux et révisions.
Anticipez : ne remettez pas tout à la dernière minute.
Vérifiez vos envois avant la date limite : aucun fichier vide ou erroné !
Organisez bien vos fichiers dans votre ordinateur.
Lisez activement : surlignez, prenez des notes et faites des résumés.
Travaillez de façon continue.
Organisez vos idées avec des fiches, des tableaux ou des cartes mentales.
Apprenez à identifier vos erreurs et à les corriger pour vous améliorer.
Adoptez une attitude motivée et proactive : soyez curieux, impliqué et prêt à apprendre.
Ne cherchez pas des raccourcis ou des réponses toutes faites : visez la compréhension, pas seulement la réussite.
Faites preuve de résilience : chaque difficulté est une occasion d’apprentissage.
Respectez les consignes données, même si elles ne correspondent pas à vos habitudes.
N’hésitez pas à demander de l’aide si vous rencontrez des difficultés avec le contenu ou la plateforme.
Partagez vos stratégies et vos astuces avec d’autres personnes participantes.
Appuyez-vous sur les ressources de votre établissement : tutorat, soutien pédagogique, aide technologique, centre documentaire, etc.
Accordez-vous des pauses régulières pour éviter la surcharge mentale.
Dormez suffisamment, bougez un peu et mangez bien : tout cela soutient votre concentration.
Évitez de faire plusieurs tâches à la fois : mieux vaut consacrer 30 minutes à vos études en étant bien concentré plutôt que deux heures pendant lesquelles vous aurez tendance à vous disperser.
Faites preuve de leadership en créant votre propre communauté d’apprentissage.